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Carsten (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • SonstigeErwartungen nicht erfüllt
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben die Unterkunft speziell wegen dem Ponyreiten für unsere Tochter gebucht. Dieses fand nicht statt, auf Anfrage wurde man vertröstet. Schriftliche Zusage per e-mail wurde uns zugesandt mit der Aussage "Klärung vor Ort". Vor Ort wurden wir wir aufgeklärt, dass Bettwäsche nicht im Preis inkl ist. 8€ pro Person extra. Auch wurde unsere Buchung vergessen. Wir hatten Glück das noch eine Wohnung frei war. Diese war natürlich dann nicht vorbereitet und auch anscheinend nicht geputzt. (Staub und Spinnenweben, Krümmel in den Schubladen, Schimmel im Kühlschrank und Haare im Ablauf der Dusche) 52 € pro Tag ohne WLAN -- zu teuer Umgebung top. Man kann sehr viel unternehmen, auch bei schlechtem Wetter.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1