Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
dieses hotel ist keinesfalls zu empfehlen. das hotel ist in einem sehr schlechten allgemeinzustand. die bedienungen haben einen umgangston mit den gästen, der sehr zu wünschen übrig läßt. das frühstücks-buffet ist eine katastrophe. ohne liebe angerichtet. das abendessen ist eine zumutung. wir hatten z.b. steaks (kohlschwarz und zäh).
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanne |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau H., wer bei der Anreise schon nach dem Weingewölbe fragt, der hat wohl ausversehen das falsche Hotel gebucht, was man nun an Ihrer schlechten Bewertung sehen kann. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Starennest nicht genießen konnten und Sie so frustriert zu Hause angekommen sind. Vor Ort hatten wir garnicht den Eindruck, wir haben uns alle sehr gut mit Ihnen unterhalten. Wirklich schade, dass Sie keinen Kritikpunkt angesprochen haben. Wir hätten gerne Ihren letzten Wunsch beim Frühstück (was Sie nicht auf dem Buffet und auf unserer Frühstückskarte gefunden haben), erfüllt. Sie hätten auch wegen dem Abendessen mit uns sprechen können, oder auf ÜF umbuchen können. Bitte achten Sie beim nächsten Mal genauer darauf, welches Hotel Sie buchen. Ich denke ein 3-Sterne Familienhotel ist nichts für Sie!
