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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolut " GRAUENVOLL"
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben vom 22.02-25.02 2019 einen Bungalow im Ferienpark Benz gebucht.Das verlängerte Wochenende war ein Geburttagsgeschenk für meine Frau. Als wir angekommen sind wurden wir von einer sehr netten Frau an der Hotelrezeption empfangen. Als wir den Bungalow betraten fielen uns gleich die kaputten Fliesen im Eingangsbereich auf.Das Mobilar ist in die Jahre gekommen und strahlt nicht wirklich Gemütlichkeit aus. Die Küchenfronten sind unterhalb tw. kaputt.Das Gefriefach schliesst nicht richtig und wird mit einer Spaxschraube geschlossen gehalten. Die Haustür ist unterhalb total undicht (Spalt ca. 1cm) so das es zieht ohne Ende.Das schlimmste aber war das Bad.Es wurde angeblich kurz vor unserer Ankunft gereinigt. Der Spiegel war total bespritzt,die Fliesen unterhalb ebenso.Die Ablage war total schmierig und die Dusche sah aus als ob gerade vorher noch jemand geduscht hat. Die Toilette dreckig.... Alles in allem eine Zumutung .........daraufhin ging ich zur Rezeption um meinem Ärger darüber Luft zu machen.Die war natürlich nicht besetzt und ich musste in die Küche gegenüber gehen um dort jemanden anzutreffen. Es war die nette Frau von der Rezeption die ich dort antraf um meinem Ärger Luft zu machen.Sie reagierte sehr zurückhaltend und bot uns gleich die Suite im Hotel an.Alles in allem war die Suite besser........ist aber auch keine Leistung im Vergleich zum Bungalow. Auch hier stand Sauberkeit nicht an erster Stelle.Auf den Lampen eine dicke Staubschicht ebenso in den Lüftungsgittern der Heizung und hinter dem Bett und Nachtschränken. Das Bett knarrte so laut das man sich fast nicht traute reinzulegen. In der Dusche fiel fast die Duschstange von der Wand. Das Frühstück im Haus gegenüber war eine Katastrophe.Der Kaffe war gefärbtes Wasser,die Aufbackbrötchen haben den Ofen wahrscheinlich nur kurz gesehen (kalt und pappig)Der Saft absolut wässrig. Die Müslischalen leer,vom Personal weit und breit nichts zu sehen. Auch um 11 Uhr stand alles noch so da wie wir und die anderen Gäste es verlassen hatten.(benutztes Geschirr,Der Aufschnitt , der Salat etc.) Die Krönung war auch der "Wellnessbereich"......verrostete Sportgeräte,kaltes Wasser im Pool (es schimmerte etwas grünlich,lag es am Neonlicht??????) .....die Sauna ....naja,das Solarium alt....... Wir sind mit Sicherheit nicht pingelig,aber so wenig Hygiene ist auch für uns zuviel des guten.....Sind dann natürlich vorher enttäuscht abgereist und haben natürlich nach dem Gepräch an der Rezeption die offene Rg. für die Endreinigung und den Hund nicht bezahlen müssen,sie wurde uns grosszügigerweise erlassen. Alles in allem ist dieser Ferienpark aus den o.g. Gründen eine Zumutung und kann nicht weiterempfohlen werden......


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1