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Nicole (36-40)
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessAußen hui, innen pfui
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben ein Wochenende dort verbringen wollen (Freitag bis Montag), sind allerdings Samstag morgens direkt abgereist. Von außen hui von innen pfui! Die Außenanlagen waren sehr gepflegt. Bei Betreten des Hauses traf uns der Schlag. Alles war schmutzig, staubig und veraltet. Die Wände und Decken waren schwarz vom Kaminruss. Der Esstisch war noch schmutzig vom Vermieter. Die Bettwäsche war mit schwarzen Punkten übersät. An der Rezeption haben wir alles reklamieren. Daraufhin wurde erneut geputzt. Gebracht hat es nur, dass die Spinnen aufgeschreckt wurden. Das Solarium war nicht zu nutzen, da es unter der Abdeckung staubig und von außen rostig war. Also nicht einladend . Insgesamt war das keine Erholung, eher Stress. Man hätte erstmal richtig putzen müssen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke vom Aufenthalt in unserem Ferienpark Landal Hunerwold State zu schildern. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und würden gerne eine Stellungnahme vom Ferienpark erfragen. Bitte senden Sie uns Ihre Mängelanzeige noch einmal persönlich an kundenservice@landal.de. Wir werden eine Rückmeldung erfragen und uns entsprechend mit Ihnen wieder in Verbindung setzen. Wir freuen uns, schon bald wieder von Ihnen zu hören, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Landal GreenParks Team