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Mici (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Appartements, sehr schlechter Rezeptionsservice, überfülltes Restaurant, fußläufig Therme und indoor Spielplatz


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Appartements


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Gegensatz zum Rezeptionspersonal sehr nettes und engagiertes Frühstückspersonal. Frühstücksrestaurant jedoch, trotz Nebensaison, maßlos überfüllt und Gechirr sowie Speisen ständig vergriffen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • schlechter Check in - ich musste der  Mitarbeiterin jede Information aus der Nase ziehen, wir waren das 1. Mal da, da sollten schon ein paar Informationen mit gegeben werden.- HP konnte oder wollte sie auch nicht dazu buchen, ich sollte mich selbst darum kümmern und zwar direkt im Restaurant... Streichelzoo und Ponyreiten ist leider ausgefallen. Die Rezeptionistin (gleiche wie beim Check in) ließ uns wieder eine Weile warten, bearbeitete lieber erstmal andere Anliegen...bis sie sich doch dazu durchringen konnte, jmd. anzurufen, um herauszufinden ob der Streichelzoo wirklich ausfällt. Beim Check out wurden wir nicht gefragt, wie es uns gefallen hat, keine gute Abreise gewünscht, nur abkassiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    fußläufig gute Gelegenheiten für Familien. Für max. 3 Tage hat man gefülltes Programm danach würde es langweilig werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mici
    Alter:31-35
    Bewertungen:1