Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer sind klein und die Ausstattung ist etwas älter, was uns aber nicht weiter störte. Unser Bett war nur 1,80m lang und die Matratzen komplett durchgelegen, sodass wir unseren Urlaub nach drei Nächten, mit schmerzendem Rücken, abgebrochen haben. Die Sauberkeitkeit im Bad hat auch stark zu wünschen übrig gelassen. Haare aus sämtlichen Körperzonen, von unseren Vormietern, klebten noch an den Fliesen. Im Zimmer hätte auch gerne mal der Staubwedel geschwungen werden dürfen. Außerdem sind die Zimmer sehr hellhörig und man kann dem Nachbarn bei seinem Toilettengang zuhören. War nicht sehr angenehm. Der Auffenthaltsraum läd nicht wirklich zum Verweilen ein. Der Frühstücksraum ist in Ordnung, mit Ausnahme der vielen ausgestopften Tiere, die im ganzen Haus verteilt sind. Wir wollten nicht viel, Sauberkeit und ein anständiges Bett hätten uns gereicht. Hat leider nicht geklappt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elli |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Ausstattung unseres Hauses nicht zugesagt hat und hätten uns gewünscht, dass Sie die angeprangerten Missstände direkt und vor Ort mit uns geklärt hätten. Wir können auch nicht ganz nachvollziehen, was Sie hier schildern, denn Betten in der angegebenen Größe sind nachweislich im ganzen Haus nicht vorhanden. Sie bewerten ein Zimmer mit Aussicht auf den Innenhof. Das Anwesen verfügt über keinen Innenhof. Sie beschreiben angebliche Zustände im Zimmer, über die wir gerne unmittelbar informiert worden wären, denn dies würden wir keinem Gast zumuten. Davon abgesehen würde kein Gast dies 3 Tage lang so hinnehmen. Wir wünschen Ihnen, dass Sie die Moselregion ansonsten in guter Erinnerung behalten werden.
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