Die Zimmer sind hell und mit vielen Fenstern ausgestattet. Leider klemmen manche Fenster und andere schlagen bei Wind zu. Leider keine Mückengitter angebracht. Wir sind jetzt insgesamt drei mal im Zick Zack gewesen und müssen leider sagen, dass die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig lässt. Die Böden mit fliesenbelag sind mangelhaft gewischt und die Toilette war rundherum mit Urin gesprenkelt. Die Dusche ist in allen Dehnfugen am schimmeln und an den Schiebetüren mit Ablagerungen von Duschgels behaftet. In den Betten fanden sich etliche Haare von anderen Gästen und die Teppiche sind bei barfuß Begehung voll mit Sand. Die Küche ist in Ordnung jeder braucht andere Dinge des täglichen Lebens jedoch sind Wasserkocher und Kaffeemaschine sehr verdreckt. Schränke sind für 4 Personen einfach zu wenig da viele es bleibt im Koffer. Die Betten sind zum schlafen etwas weich, aber da benötigt ja auch jeder etwas anderes. Leider quietschen sämtliche Türdrücker, dass ein nächtliches nachschauen bei den Kids nicht so leise von statten geht.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Essen war unserer Meinung nach ok. Manchmal Hausmannskost und manchmal einfacher irgendetwas vom Vortag. Die Nachspeisen leider immer nur sehr süß. Das einzige Manko sind die Mengen. Erst nach mehrmaligen nachfragen und mit mürrischen Antworten gab es noch mal Nachschlag für die Kinderspeisen. Wenn von 18:30-19:30 Abendessen ist, dann darf im 18:45 Uhr ruhig noch mal nachgefüllt werden. Das gleiche beim Frühstück. Leider ist es auch im Speisesaal nicht sauber. Jeder Gast muss seinen Tisch selbst abwischen, das Kinderstühlchen am besten vor der erste Benutzung gründlich reinigen und unter dem tischneurd nur mit einem feuchten Tisch gewischt und nicht ordentlich geputzt.

Service

Eher gut

Das Personal ist freundlich, vor allem der polnische Mitarbeiter der Küche und Zimmer und alles macht. Jedoch ist die Geschäftsführung nicht oft im Haus und scheint sich auch nicht all zu sehr für die Sauberkeit zu interessieren. Auf Beschwerden mit Sauberkeit wird nicht eingegangen. Vor zwei Jahren haben wir das Bad und die Küche bei Einzug selbst geputzt.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage ist schön zwischen der Weinberge gelegen leider sind im Ort selbst, keine Einkaufsmöglichkeiten, so dass eine Apotheke oder einer Drogerie nur per Auto oder prrvdsd zu erreichen sind. Darüber findet man im Hotel auch leider keine Hinweise. Jedoch ein ganzer prospektständer mit Ausflugsziele, welche auch mal aktualisiert werde sollten. Viele Flyer waren aus den Jahren davor.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Ballpool und Klettergerüst ist im Keller untergebracht. Bei schlechgem wetter ekne gute Alternative. Jedoch nur für Kinder bis 7 jahre . Für kleine Kinder bis 2 jahre ist das Angebot spärlich. Die Betreuerin gibt zu das es nicht genügend Zeit gibt auf die verschiedenen Altersklassen aufzupassen. Viel Spielautos sind ohne Räder oder einfach , kaputt. Im Tischtennisraum sind die Schläger defekt und nur ein Ball vorhanden. Die Massage ist sehr zu empfehlen. Die Masseuse ist freundlich und macht das sehr gut. Auch die Aussenspielanlage ist ok.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen