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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Sonstige
Nicht jeder Feriengast ist gleich viel Wert!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben eine Woche Urlaub in einem Blockhaus an Silbersee gemacht. Die Lage des Hauses und die Ausstattung waren Super. Auch der Spielplatz am See hat unseren Kindern viel freude bereitet. Aber: Da wir irgendwie nicht direkt beim Park gebucht haben, sondern über einen anderen Vermieter, hatten wir so unsere Probleme mit der Rezeption. Einige Angebote gelten eben nicht für alle. Z.B. war laut Beschreibung des Hauses das Wäschewaschen im Park möglich. Aber davon wollte der Kollege an der Rezeption nichts wissen. Er hat uns sehr unfreundlich abgewiesen. Keine Ahnung wo das Problem liegt! Es sind Münzautomaten, wir hätten also auch bezahlen müssen, wenn wir direkt beim Ferienpark gebucht hätten. Ein weiteres Problem: Hundekot. Auch können Kinder nicht ungestört draußen spielen wenn im Nachbarhaus Hunde sind, da die Häuser nicht eingezäunt sind. Fazit: Es sollte sich jeder selbst eine Meinung bilden. Aber wir kommen nicht wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1