Ferienwohnung Annette

leider haben wir uns gefühlt, als wären wir lediglich der zahlende Gast, es ging um die Benutzung der hauseigenen Sauna .Niergens stand , dass diese kostenpflichtig ist, wir wurden auch nicht darauf hingewiesen. Bei der Endabrechnung hieß es , die Sauna koste 12 Euro, na da machen wir mal 10 Euro war der Kommentar der Besitzerin. Unser Kommentar war, dass wir nicht wussten, dass die Benutzung zusätzliche Kosten verursacht. Die Antwort die wir lediglich erhielten, das stehe im Internet , leider kam kein kein" oh das tut mir leid, dass diese Information gefehlt hat". Wir haben uns darüber geärgert, nicht wegen der zehn Euro, sondern wegen der Art und Weise einen zusätzlichen Posten abzurechnen, der uns nicht klar war. Übrigens ist die Benutzung der Sauna im Internet für 10,50 Euro ausgewiesen und nicht wie von der Besitzerin erwähnt mit 12 Euro. Ein weiteres Thema war, wir warteten auf das Erstellen unserer Abrechnung in unserer Wohnung und die Besitzerin hat uns einfach stehen lassen und schon mal während unserer Anwesenheit angefangen das Badezimmer mit Putzmittel zu besprühen, bis wir sie nochmals darauf hinwiesen, die Abrechnung zu wollen. Unserer Meinung nach ist das weit entfernt von einem wertschätzendem Verhalten dem Gast gegenüber. Ansonsten, wie man an den von uns vergebenen Sternchen sieht ist das Haus, die Größe der Wohnung und die Sauberkeit sehr gut. Noch Schade fanden wir, dass man nach einer zweiten Rolle Toilettenpapier fragen musste, es war keine in der Wohnung, es war auch kein Spüllappen oder Schwamm für die Töpfe vorhanden ( nach Nachfrage erhielten wir einen Lappen), leider gab es nur noch 2 Wassergläser für eine 4 Personen Wohnung, auch bei diesem Punkt kam keine Entschuldigung, als ich das am Ende ansprach. Wenn man eine moderne, saubere Ferienwohnung in einem schönen Haus sucht, ist das Haus zu empfehelen, wenn man wie wir zusätzlich Wert auf die anderen erwähnten Punkt legt aus unserer Sicht nicht.

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