- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Postitv zu bewerten sind die großen Appartments und die gute Lage der Burg. Allerdings war schon bei unserer Ankunft ein gestresstes und eher inkompetent scheinendes Personal anzutreffen. Auch auf die bitte auf eine vernünftige Rechnung nach Abreise auszustellen wurde nicht reagiert. Desweiteren befanden sich bereits bei Ankunft einige Ameisen im Appartment. Obwohl es eine Erdgeschosswohnung war, muss dies nicht sein. Alles in allem eher nicht weiterzuempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Wir können nicht nachvollziehen wer hier immer so diese Einträge macht.Inkompetent ist übertrieben. Aber wenn wir mal gestresst bei der Anreise waren hatte es dafür bestimmt einen Grund der Vielzahl an Arbeit. Dafür möchte ich mich entschuldigen. Eine Rechnung stellen wir nach Bedarf immer aus. Wenn wir darauf nicht reagiert haben sollten, hätte man uns ja nochmal darauf ansprechen können. Kein Mensch ist frei von Fehlern und man kann ja auch mal etwas vergessen. Es ist richtig, dass wir mal eine Ameisenplage im Mai hatten. Diese haben wir aber erfolgreich mit einem Pulver bekämpft. Es ließ sich damals nicht verhindern, dass bei Anreise gerade welche da waren. Diese kleinen Dinger versteckten sich immer unterder Fußleiste vom Laminatboden. Aber keine Sorge, im Moment sind wir befreit von Raubtieren.