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Magda (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Arthouse am Werbellinsee
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- die Lage und Umgebung war wie erwartet traumhaft - leider wurden wir von Ausstattung und Service enttäuscht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • - Sauberkeit = negativ - Küchenausstattung ließ sehr zu wünschen übrig = es fehlte an den einfachsten Dingen (ausreichend Besteck & Geschirr...) - kaputte Möbel


    Service
  • Eher schlecht
  • Waren bei zweimaligen Anfragen nach fehlenden Dingen und Sachverhalten schon genervt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Auf der Homepage wurden 5 Fahrräder pro FeWo zugesagt. Vor Ort fanden wir 5 Fahrräder für alle FeWoen. D.h. im besten Falle 5 Fahrräder für 20 Personen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Magda
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir danken für Ihre Bewertung und haben vollstes Verständnis für Unmut. Man kann mit 4 Kindern und bei so schlechtem Wetter, das diesen Sommer herrschte, ja wirklich genervt sein. Kaputte Möbel haben wir üblicherweise nicht. Es sei denn, sie überstehen nicht die Beanspruchung der ersten Nacht - die kostenlose Reparatur erfolgte sofort. Auch über die weiteren von Ihnen verursachten Schäden haben wir kein Wort verloren - u.a. mußte nach Ihrer Abreise die Küchenwand gestrichen werden.