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Esther & Hanspeter (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Wohnung Nr.6
4,2 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kücheneinrichtung war schlecht. Wenn man Kochen will ist nichts vorhanden. Schüsseln, Pfannen(nur kleine). Wohnug war sauber, aber etwas klein für 4 Personen mit 2 Hunden. Kein Grillrost war vorhanden,wenn mann Grillieren wollte musste man noch 3 Euro pfand zahlen für den Grillrost.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther & Hanspeter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dame, sehr geehrter Herr, es ist schade, dass Sie hier unsere Ferienwohnung 6 negativ bewerten, obwohl hier vor Ort angeblich alles in Ordnung war und sie nur wegen des miserablen Wetters (wofür wir übrigens nichts können!) früher abgereist sind. Zweimal waren Sie bei uns im Café, auf unser fragen, ob alles in Odnung sei, bejahten Sie dieses. Wieso haben Sie uns nicht nach weiteren Kochutensilien gefragt, wenn Sie diese benötigt haben? Selbstverständlich hätten wir dann alles in Gang gesetzt, um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wir möglich zugestalten. Die Ferienwohnung ist für 4 Personen nicht zu klein. Die Ferienwohnung hat 4 Sterne vom DTV und eine Voraussetzung für 4 Sterne ist eine entsprechende Größe der Ferienwohnung. Diese wird mehr als erfüllt. Außerdem waren Sie nach 6 Tagen nur noch zu zweit in der Ferienwohnung, ich denke für 2 Personen und 2 Hunde ist die Ferienwohnung mehr als ausreichend. Die Hunde hatten somit sogar ihr eigenes Zimmer... Für das Grillrost erheben wir 3 Euro Pfand, da wird dieses schon des Öfteren in einem verdreckten Zustand zurück bekommen haben, wir denken 3 Euro sind ein angemessener Pfandbetrag, zumal man diese ja bei Rückgabe des Rostes wieder bekommt. Sie haben uns nicht mal nach einem Grillrost gefragt, meistens erheben wir dieses Pfand nämlich gar nicht! Schade, dass hier anonym eine schlechte Bewertung für eine Wohnung abgegeben wird und einem vor Ort nichts mitgeteilt wird, sondern angeblich wegen des schlechten Wetters (wofür wir immernoch nichts können) früher abgereist wird.