- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider wurde ich als Gast nicht darauf hingewiesen, dass es sich um eine Nichtraucherunterkunft handelt. Das haben die Gastgeber erst während unseres Aufenthalts in die Beschreibung aufgenommen. Da dies für mich ein entscheidungsrelevantes Kriterium darstellt, fühle ich mich getäuscht. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die Unterkunft nicht gebucht. Ich habe mich aus diesem Grund nicht sehr wohl gefühlt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margareta |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Margareta, es tut uns leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns nicht wohlgefühlt haben. Seit ca. 2 Jahren ist auf unserer Homepage vermerkt, dass es sich bei den angebotenen Ferienwohnungen um Nichtraucherwohnungen handelt.Leider wurde dieser Hinweis nicht in allen Portalen, in den wir registriert sind,übernommen, oder er war nicht extra aufgeführt. Wir empfinden es als unangebracht,sich NACH Abreise zu beschweren und schlechte Bewertungen abzugeben,zumal Sie uns während Ihres Aufenthaltes NICHT auf Ihre Raucher/Nichtraucherproblematik aufmerksam gemacht haben. Sicher hätten wir eine Lösung gefunden (uns sind einige Raucherwohnungen bekannt,die zu Ihrer Zeit frei waren und in die sie hätten umziehen können;Ihren abgebrochnen Aufenthalt hätten wir nicht berechnet und wir hätten Ihnen beim Umzug geholfen!) Zukünftige Gäste können sicher sein, Ihren Aufenthalt in sauberer und rauchfreier Wohnung ohne Gesundheitsbeinträchtigung zu genießen, da die Raucher/Nichtraucher Frage jetzt eindeutig (und hoffentlich für jeden erkenntlich) geregelt ist!!