- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Also, es war ja eigentlich ein super Familientreffen mit 17 Leuten und Hund! Auch das Wetter hat mitgespielt. Lang geplant, übers Inetrnet gebucht und gut vorbereitet diese Reise. Leider haben die Wohnungen in der Hofraithe uns erstmal die Sprache verschlagen: Klein, eng, schlecht möbliert, minimale billige Auststattung und leider echt nicht besonders sauber - vor allem in den Bädern... das beste war aber der Strom in den Wasserleitungen. Wie ein Motorradgriff auf Schotterpiste ist der Kriechstrom durch den Duschgriff gesaust. Und das in allen drei Wohnungen. Nett war der Kommentar an der Rezeption: "der Elektriker hat am Telefon gesagt, das sei nur eine statische Aufladung..." Am Telefon! Ach? Dazu kam eine undichte Stelle über dem Hochbett unserer Tochter - wenn oben geduscht wurde, tropfte es durch die Decke aufs Bett. Service Fehlanzeige! Als dann die Abrechnung der Kaution kam, war der Ofen aus: Eine minutengetaktete Gebührenabrechnung - unglaublich! Wenn die Hofraithe Betreiber nur halb soviel Energie in persönlichen Service und Kundenorientierung stecken würden wie in die Ausarbeitung ihrer AGB und Abrechnungsformulare, dann könnte das echt nett gewesen sein... Schade eigentlich!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |