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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Zwei bereits veröffentlichte Bewertungen wurden durch die User zurückgezogen, nachdem sie durch den Besitzer von Hofraithe Park dazu angehalten wurden. (HolidayCheck AG, 21.11.2014)
Strom und Wasser: alles aus einer Leitung
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Also, es war ja eigentlich ein super Familientreffen mit 17 Leuten und Hund! Auch das Wetter hat mitgespielt. Lang geplant, übers Inetrnet gebucht und gut vorbereitet diese Reise. Leider haben die Wohnungen in der Hofraithe uns erstmal die Sprache verschlagen: Klein, eng, schlecht möbliert, minimale billige Auststattung und leider echt nicht besonders sauber - vor allem in den Bädern... das beste war aber der Strom in den Wasserleitungen. Wie ein Motorradgriff auf Schotterpiste ist der Kriechstrom durch den Duschgriff gesaust. Und das in allen drei Wohnungen. Nett war der Kommentar an der Rezeption: "der Elektriker hat am Telefon gesagt, das sei nur eine statische Aufladung..." Am Telefon! Ach? Dazu kam eine undichte Stelle über dem Hochbett unserer Tochter - wenn oben geduscht wurde, tropfte es durch die Decke aufs Bett. Service Fehlanzeige! Als dann die Abrechnung der Kaution kam, war der Ofen aus: Eine minutengetaktete Gebührenabrechnung - unglaublich! Wenn die Hofraithe Betreiber nur halb soviel Energie in persönlichen Service und Kundenorientierung stecken würden wie in die Ausarbeitung ihrer AGB und Abrechnungsformulare, dann könnte das echt nett gewesen sein... Schade eigentlich!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2