Ferienwohnungen in den Urlaubsräumen Am Meer

Eine junge Ferienapartmentanlage die von der Ausstattung und Qualität den 4 Sternen entspricht. Was aber sehr zu wünschen übrig lässt, ist der Service was Rezeption und den CheckIn betrifft. Wir hatten, so wie es in den Reiseunterlagen steht, versucht vorher anzurufen um uns anzukündigen. Auf der Festnetznummer ging keiner ran und auf der Handynummer wünschte der Teilnehmer "nicht gestört" zu werden. Zufällig trafen wir dann bei Ankunft gerade noch die Dame die die CheckIn´s macht. Sie war gerade am gehen. Das war auch der letzte Kontakt den wir hatten. Danach konnten wir die ganze Woche weder persönlich noch telefonisch jemanden erreichen obwohl wir einige Reklamationen und Fragen hatten. Im Gegensatz dazu besuchten die netten Damen vom Reinigungsservice für unseren Geschmack ein wenig zu oft und überraschend. Montags war unsere Anreise. Wir kamen gegen 14.00 Uhr an. Wenig später Klingelte es und die Dame vom Reinigungspersonal wollte putzen. Da wäre ja zu verstehen gewesen da wir ja eigentlich zu früh da waren. Aber Donnerstag kamen kurz hintereinander 2 Putz/Servicetrupps und die klingelten nicht einmal. Die ersten versuchten aufzuschließen aber ich war schneller. Kurz darauf standen die nächsten doch glatt im Flur obwohl von innen verriegelt war. Da ist dann bei uns die Toleranzgrenze erreicht. Aber man erreichte ja keinen von der Administration. Also sprach ich alles auf den Anrufbeantworter. Reaktion..KEINE!. Aber abgesehen davon war alles ok. Sauber, warm und freundlich.

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