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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Kinder Willkommen?!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo! Als wir bei unserer Urlaubsplanung (Eltern mit zwei kleinen Kindern) auf den Kinderfreundlichen Sonnenhof stießen war noch alles gut. Die Buchungsbestättigung war, wie bei einigen Vorrednern, auch "verschwunden" und erst nach mehrmahligen telefonieren erneut versendet. Der Rest hat sich auch nicht verändert, obwohl... die Spielecke wurde noch etwas eingeschränkt in der Auswahl! Frühstück im hurtig eingedeckten Aufenthaltsraum war auch eher eine Beleidigung als Familie und Gast. Das austeilen der Kurkarten für eventuelle Ermässigungen war in einer Woche auch nicht möglich, klassisch abgezockt. Auf der Website steht auch das Kinder bis 6 Jahre frei sind... Unsere aber irgendwie (1+5) je 10€ kosten?! Schon wieder abgezockt... Das "reichhaltige Frühstücksbuffet" war auch nicht das was es verspricht, das gibt es in Urlaubsregionen ohne großen Namen schon besser... Fazit: Finger weg wenn sich von einer schlechten Bewertung 2009 bis 2016 nichts geändert hat!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:31-35
Bewertungen:2