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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder, danke an Ferienanlage!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

War eine Woche mit meinen zwei Enkeln und meiner Tochter im Waldhaus, für den Preis etwas besseres erwartet, die Bettdecken werden wohl nicht gereinigt, einige rochen nach Kot, die Kissen waren gelb, das Haus musste erst einmal von uns gereinigt werden, das Geschirr wurde komplett gespült. Das Freibad im Park ist sehr verschmußt, bei den Einmnahmen könnte man jeden Abend einen Poolsauger einsetzen, dann könnten die Feriengäste auch beruhigt dort baden ohne das man Bratschen oder andere Hautkrankheiten bekommt. Auch im gesamten Park ist es nicht besonders sauber, das Topas Badeparadies ist Ok, wenn es nicht überlaufen wird. Es gibt in der Umgebung andere Ferienhäuser , die günstiger sind , sahen ordentlich und sauber aus. Der See und die Spielplätze können auch ohne Eintrittskarte von Schloss Dankern genutzt werden.Also für uns kommt Schloss Dankern nicht mehr in Frage, wir haben das beste daraus gemacht, hoffe das die Eigentümer mal die Bewertungen lesen und etwas an der Anlage für weitere Feriengäste die dort ihren Urlaub verbringen geändert wird.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, wir haben uns Ihre Bewertung aufmerksam durchgelesen und müssen einigen Punkten widersprechen. Natürlich werden die Becken und Böden sowie alle Räumlichkeiten unseres Freibades und des TOPAS Spassbades regelmäßig gereinigt. Einige Bereiche mehrmals täglich, andere täglich. Unser Freibad liegt am Rande unsere großen Waldgebietes. Dadurch fallen natürlich Blätter in das Becken - aber sie stellen keine Verunreinigung dar und rufen keine Hautkrankheiten hervor. Die Wasserqualität wird ebenfalls regelmäßig mit Wasserproben überprüft. Die Wasserqualität kann daher keine Ursache für evtl. Hautkrankheiten sein. Natürlich werden auch die Betten regelmäßig gereinigt. Wenn Sie mit der Sauberkeit des Ferienhauses nicht zufrieden waren, bitten wir Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch direkt bei der Rezeption zu melden. Unsere Kollegen schicken dann gerne ein Reinigungsteam zu Ihrem Haus um evtl. Missstände zu beheben. In dem Mietpreis für Ihr Waldhaus war der tägliche Eintritt in den Freizeitpark, sowie viele andere Zusatzleistungen, enthalten. Somit können wir Ihrer Aussage nicht zustimmen, dass die Spielplätze des Freizeitparks frei zugänglich waren. An allen unseren Eingängen haben wir Kartenkontrollen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen würden und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem tollen Urlaub und unseren vielen Attraktionen begeistern können. Herzliche Grüße aus Dankern!