Ferienzentrum Schloss Dankern

Unsere Häuser wie immer in Ordnung. Zweckmäßig eingerichtet, aber für ein paar Tage vollkommen ausreichend. Sauberkeit war diesmal nicht so in Ordnung in unserem Haus. Viele Staub unter der Sitzecke. Ohne Verpflegung, aber der Park konnte von den Kinder genutzt werden, wie immer, sehr schön. Sehr viele Familien dort, Alter gemischt. Fazit: Wenn man hier nicht gerade sehr gut essen möchte und wirklich nur einen netten Familienurlaub machen möchte, ist man hier sehr gut aufgehoben. Service und Gastronomie wie gesagt, muss verbessert werden!!!

Die Wohnungen wie oben schon geschrieben, zweckmäßig aber ausreichend. Bei einer Familie von uns kam das Etagenbett runter, was natürlich nicht so toll ist, wenn ein Kind noch unten liegt. War aber zum Glück nicht der Fall. Darf aber auch nicht passieren. Müsste man evtl. mal zwischendurch kontrollieren.

Restaurant Deele, wie oben schon beschrieben diesmal, sehr schlecht. Wir waren mit unseren 5 befreundeten Familien dort essen und das Essen entsprach nicht einem Restaurant, eher einer durchschnittlichen Pommesbude. Die Soßen kamen kalt auf den Teller, das Gemüse war total verkocht, Fleisch mit Sehnen bestückt und der Geschmack eindeutig nach Fertigprodukten. Von einem Restaurant mit diesen Preisen, kann man durchaus mehr erwarten. Die Dame aber die uns bediente meinte aber nur, sie würde es dem Koch weitergeben und damit war die Sache erledigt. Man hatte auch das Gefühl, das sehr viele Damen noch nicht viel mit Gastronomie oder Service zu tun hatten, dann kann es auch schon vorkommen, das ein bestelltes Bier zum Kindertisch wandert. Das muss man doch sehen. Qualität der Speisen allgemein sehr schlecht und wir werden dieses Restaurant mit diesem Personal nächstes Jahr nicht mehr besuchen. Man könnte allgemein den Gastronomiebereich besser ausführen, damit die Gäste sich wohl fühlen. So aber auf jeden Fall nicht.

Das Personal war eindeutig überfordert dieses Jahr. Unterbesetzung und nicht organisiert. Man musste sehr lange auf sein Essen an den Imbissbuden warten und die Damen waren sehr im Stress, was man auch an der Freundlichkeit leider merkte. Am letzten Abend mit mehreren Familien in dem Restaurant Deele gewesen und einige Beschwerden aufgrund des Essen gehabt. Anstatt sich zu entschuldigen oder einem auf irgend eine Art und Weise es dem Gast Recht zu machen, kamen nur Ausreden und die Bedienung hätte selbst das Gericht gegessen und es war vollkommen in Ordnung. Da muss man einfach sagen; Geschmäcker sind unterschiedlich und das kann man einem Gast nicht sagen. Also soviel zum Umgang mit Beschwerden, das ging überhaupt nicht!

Lage super für die Kids, können sich quasi nicht verlaufen und alles sehr sicher. Supermarkt mit im Park und auch Unterhaltungsmöglichkeiten. Bettwäsche kann man sich auch ausleihen gegen Gebühr.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Freizeitangebote sind super, die Kinder laufen den ganzen Tag durch die Gegend. Haben wir auch wie immer nichts zu beanstanden. Toller Kurzurlaub um für ein paar Tage mal was anderes zu erleben.