- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für Kinder wirklich fantastisch. Das ist aber auch schon alles. Weit Entfernt von 5 Sterne Hotel. Positiv: -Hotelnlage draussen und kinderprogramm bzw Kinderaktivitäten sind großartig und die Umgebung des Hotels ist wunderschön. - Sauberkeit top. - Frühstück sehr vielfältig und lecker - Schwimmbad innenbereich vielfältig und schön für Kinder Negativ: -Das Abendessen und Mittagessen ist unterirdisch schlecht!!! Teilweise ungenießbar. Bin wirklich keine anspruchsvolle Esserin, aber was da serviert wird ist wirklich nicht gut. Fancy und auf Gourmet gemacht präsentiert, aber keiner von uns in der Familie hat auch nur ein einziges Mal etwas geschmeckt. -Am Buffet waren zudem massenhaft Fliegen überall auf dem Essen, es war widerlich! -Das Servicepersonal ließ teilweise zu wünschen übrig. Eine Seevicekraft hat uns 2 mal uber 20 Minuten auf das Essen warten lassen, obwohl es längst fertig war. Ich weiss das deshalb, weil ich daraufhin selbst zur Küche gegangen bin und einen anderen Kellner gebeten habe, uns das Essen zu bringen und er kam innerhalb weniger Sekunden mit dem Essen zu uns. -Die Lobby und der Innenbereich sind lieblos und wenig einladend eingerichtet und gestaltet. Unwürdig für ein 5 Sterne hotel. Ähnelt eher dem Eingangsbereich einer Pension. -Aussenpool viel viel zu klein für so ein grosses Hotel mit so vielen Gästen. - Bei dem Preis sollte mindestens überall ein wasserspender vorhanden sein Für Kinder wirklich klasse! Für Erwachsene mittelmäßig ! Preis/ Leistung stimmt nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Shir |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Shir, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie das Kinderprogramm, sowie die Lage und der Spa Bereich und das Frühstück überzeugt haben. Vielen Dank auch für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen zu Gastronomie und den Service. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen, können sie aber nicht ganz nachvollziehen, denn wir haben meistens um die 80 Familien im Haus, welche uns für unser Mittagsbuffet und Abendessen loben. Natürlich ist es immer eine Geschmacksache, ob es einem schmeckt oder nicht und es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Mit dem Serviceteam haben wir uns bereits intern besprochen, sodass solche Wartezeiten nicht mehr vorkommen werden. Vielen Dank nochmals für die Anregungen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Feuerstein Family Team