- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns für eine kleine Anlage und nicht für eines dieser grossen Hotels entschieden und wurden doch sehr enttäuscht. Die Anlage ist sehr schön und die Lage, mit Blick auf den Atlantik und den Sonnenuntergang, einmalig. Wir haben ein App. mit HP. gebucht. Die Unterkunft, doch sehr in die Jahre gekommen, hat dringend eine Renovierung nötig. Das Frühstück im Frühstücksraum,der mehr einem Möbellager glich, war eine Frechheit. Kaffee kalt, Brötchen vom Vortag, Tage ohne Wurst oder Käse, keinerlei Service. Eine Reklamation bei der Reiseleitung führte am Folgetag zu wüsten Beschimpfungen des Kochs der uns als Lügner beschimpfte und uns lautstark seinen Frust über die zu geringe Kostenerstattung seitens des Reiseveranstalters mitteilte.Das Abendessen widerum, vom gleichen Koch im "Restaurant" zubereitet, war in Ordnung. Wir werden sicherlich nochmals la Palma besuchen und um diese Finca einen weiten Bogen machen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |