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Anne M. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Ambiente schön- Service mangelhaft
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider können wir uns den bisher sehr positiven Bewertungen nicht anschließen, da wir uns mehrfach sehr aufgeregt haben und unsere Geduld und Verständnis sehr auf die Probe gestellt wurde. Bereits beim Einchecken ließ man uns ewig warten, ebenso dann bei der Rechnung. Beim Frühstück war auch den anderen Gästen ihr Unmut anzusehen, da das Büffet oft leer war und man immer nach den einzelnen Produkten nachfragen musste. Das Haus wird von einem Paar mit zwei Kindern geführt, die überfordert scheinen. Und immer eine andere Ausrede parat haben . ( ...heute alleine mit den Kindern....) Sonst ist es sauber, der Pool ist toll, schöne Liegen, unser Zimmer im Seitentrack sehr klein. Morgens ab ca 4 Uhr nervten uns Hahn und Hühner und störten unseren Erholungsschlaf......wir würden nicht mehr hinfahren aufgrund der gemachten Erfahrungen. Immerhin haben wir 114 EUR / DZ gezahlt...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne M.
    Alter:31-35
    Bewertungen:1