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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ruhige Lage, unprofessioneller Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage: ziemlich abseits in Icod el Alto (nicht Los Realejos!), auch wenn es nur 15 km nach Puerto sind , es dauert min. 30 min Serpentinenfahrt in der Rushhour länger. Keine Restaurants im Ort (Icod), die einladend wären, nur Café/Bars. Frühstück (Buffet): erst ab 9: 00 Uhr oder später serviert, auch auf Bitte es früher bereitzustellen (wegen Wanderung) keine nachhaltige Änderung. Tisch mussten wir uns selbst decken. Krümel und Flecken (vom Abendessen) des Vortags wurden nicht entfernt. Nach einer Woche haben wir erfolgreich auf neuen Tischdecken bestanden. Restaurant unbeheizt (kann Anfang März ungemütlich werden!). Nervtötende Musikberieselung schon zum Frühstück (span. Primitiv-Hip-Hop) In Notwehr haben wir die CD versteckt. Wirklich miserabler Kaffee, kein Schwarztee (Haben wir uns dann im Supermarkt selbst besorgt). Jeden Tag fehlte etwas anderes auf dem Buffet und Brötchen kamen eines Morgens noch gefroren auf den Tisch. TIPP: Kein 5-Minuten Ei bestellen! Es ist immer roh! Nur "Eggs mit Bacon " sind empfehlenswert. Gut: Frische Früchte und frisch gepresster O-Saft Abendessen wird auf Vorbestellung (morgens) im Rural angeboten: Auswahl: fish or meat. Keine weitere Information zu Beilagen. Fisch haben wir einmal bestellt. Vorspeise: käseüberladener Auberginenauflauf, Hauptspeise: ca. 120 g Fisch (gut!) + eine einzige halbierte Kartoffel pro Person Nachschlag konnte nicht bestellt werden, da vom Service niemand auffindbar war! Nachtisch: Fertig-Apfelkuchen. Essens-Tipp: "El Monasterio" in La Montaneta (obwohl es auf den ersten Blick wie ein Omnibuslokal wirkt) mehrere sehr geschmackvoll eingerichtete Restaurants mit exzellenter Küche gutem Service und anständigem Preis-Leistungsverhältnis oder Restaurants in La Orotava Das Rural wird von einer Truppe von Hausfrauen und jungen Leuten seit einem Jahr betrieben. Es gibt keine wirkliche "Führung", was das eigentliche Problem darstellt, daher klaffen Anspruch und Wirklichkeit etwas auseinander.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:52