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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Ort wie eine Insel der Entspannung
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kamen ohne Voranmeldung, (bitte nicht nachmachen!) Die von uns gebuchte Ferienwohnung an einem anderen Ort war unbewohnbar, keine Heizung, die Betten feucht. Was also tun? Wir erinnerten uns an den Ort, wo wir 2 Jahre zuvor schon einmal waren und fuhren geradewegs dorthin. Hier ein Dank an Frau Vell, die es trotz ausgebuchter Zimmer irgendwie möglich machte, uns ein schönes Doppelzimmer für die ganze Zeit zur Verfügung zu stellen. Der Urlaub konnte beginnen, schon als wir die Koffer abstellten und auf der wunderschönen Terrasse in der warmen Frühlingssonne einen Kaffee tranken. Dort würden wir jetzt jeden Morgen unser leckeres Frühstück einnehmen. Der Schock wg. der Ferienwohnung war sofort vergessen, denn die Ruhe dort ist einmalig. Wir können das Hotel nur empfehlen, weil hier jeder stets bemüht ist, dem Gast die kostbarsten Tage im Jahr so angnehm wie möglich zu gestalten. Und der neue Koch ist spitze! Alles, was wir bestellten, war wunderbar. Ein Dank an das ganze Team. Wir werden wiederkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir freuen uns, dass wir dazu beitragen konnten, dass Ihre Reise doch noch zu einem entspannten Urlaub wurde und der Ärger über die Ferienwohnung in unserer Oase der Ruhe in Vergessenheit geriet. Einem nächsten Besuch sehen wir gerne entgegen - und dann am Besten ohne den "kleinen Umweg". Vielen Dank Ihre Marie Vell und das gesamte Son Mola Vell - Team