Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben über Silvester ein Römerzimmer bewohnt, das uns sehr gut gefallen hat von der Ausstattung und Größe. Die Sauberkeit war sehr mangelhaft! Fußboden, aber auch der Staub auf den Möbeln und Lampen,... Das Essen war jeden Tag sehr lecker, man müsste nur täglich 2 Hauptgerichte anbieten zur Auswahl! Der Spa Bereich war sehr gemütlich und schön, einzig die Sauna war zu heiß! 100-110 Grad in einer Hotelsauna war eindeutig zu hoch! Wir haben dies jeden Tag beanstandet, aber leider ohne fühlbares Ergebnis! Was uns sehr gut gefallen hat, war der Service im Restaurant. Die Bedienung zum Frühstück und auch zum Abendessen war sehr freundlich und zuvorkommend! Die Kommunikation der Chefetage zu den Gästen hat uns ein wenig gefehlt. Bei Beanstandungen hatte man nicht das Gefühl, das man als Gast König sei! Wenn an dem Umgang mit und für den Gast noch etwas gearbeitet wird, kann man das Hotel sogar weiterempfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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