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Sepp (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Totale Enttäuschung.
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich bin immer noch sehr enttäuscht von diesem Hotel. Ich schäme mich richtig für die ausländischen Gäste, welche hoffentlich nicht den Eindruck haben, dass dieses Hotel dem Standart in der Schweiz entspricht. Das Hotel ist alt, schmuddelig und schlecht geführt. Die Zimmer klein und zweckmässig, aber sehr in die Jahre gekommen. Der Pool alt und überhaupt nicht ansprechend. Der Whirlpool viel zu teuer. Das Spielzimmer extrem abgelegen und ungemütlich, auch wenn gut eingerichtet, für Kinder nicht geeignet. Unsere haben sich nicht alleine dahin getraut, auch weil es ein Kellerraum ist (evt. altes Tanklager), ohne Tageslicht....Kinderbetreuerin im Kinderhort (ungeheizt) war die absolut ungeschulte, nicht der deutschen Sprache mächtige Putzfrau. Allerdings hat sich diese sehr viel Mühe gegeben. Alles in allem bin ich extrem enttäuscht und bin der Meinung, dass man ein solches Haus besser führen könnte. Man merkt, dass an allen Ecken und Enden gespart wird. Schmuddeliges Personal, schlechtes Essen, naja, das Personal hat sich wenigsten Mühe gegeben...Nie mehr! Sehr schlechtes Preis-/ Leistungsverhältnis. Dann lieber ein wenig mehr bezahlen (wenn überhaupt) und viel mehr erhalten. Warum hat dieses Hotel drei Sterne+ ? Melchsee- Frutt ist sonst ziemlich schöne für Wintersport. Wenn die Preise tiefer wäre es evt. interessanter, dort zu nächtigen, aber ohne Halpension. Ach ja, die Pauschalwoche ist ein Beschiss, kommt teuerer als einzeln gebucht! Kommentar war dann: ach ja, das wussten wir gar nicht...


Zimmer
  • Eher gut
  • Zweckmässig aber klein und ungemütlich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einziger Lichtblick waren die Pizzas, welche man zum Glück immer bestellen konnte. Jeden Abend Pizza war dann doch etwas zu viel. Die Menus waren ziemlich schlecht. Das vielgelobte, angepriessene Buffet am Freitag- Abend war mieserabel! Ganz bestimmt kein schweizer Koch, auch kaum Schweizer Spezialitäten wurden angeboten.


    Service
  • Schlecht
  • Schmuddelig, teilweise schlechte Deutschkenntnisse. Keine Kinderbetreuung wie im Prospekt beschrieben. Anmeldung wurde vergessen (vom Vorabend). Putzfrau, welche kaum Deutsch konnte wollte dann im ungeheizten Raum Kinder betreuen. Beschwerden wurden nicht ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super schöne ein wenig ausserhalb des Dörfchens.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Spielzimmer im fensterlosen Keller im untersten Winkel des Hotels. Gruselig und ungemütlich, auch wenn cool eingerichtet und bemalt. Pool ist schmuddelig und uralt. Nur für Schwimmer oder mit Schwimmhilfen geeignet, das ziemlich tief.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sepp
    Alter:36-40
    Bewertungen:3