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Birgitt (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
keine Wassergymnastik, defekter Poolaufzug,
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr bemühtes Personal, Hotelausstattung läßt zu wünschen übrig, das Angebot im Gastronomiebereich - speziell am Buffet - war spärlich und anscheinend von der Anzahl der Hotellgäste abhängig. Es wurde von Mittwoch (mager) bis Sonntag besser!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgitt
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass unser Personal Ihnen positiv aufgefallen ist und dass wir Ihre Erwartungen in diesem Bereich erfüllen konnten. Wir bedauern jedoch, dass die Hotelausstattung und das Buffet nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Angebotsvielfalt und der Anpassung an die Gästezahl sehr ernst und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser gastronomisches Angebot konstant den gewohnten Standards entspricht. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu können und danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team aus dem Hotel DAS LUDWIG