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Steffi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Weiterempfehlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viel Verschleiß an Türen und Fenstern. Teppich alt und ausgebleicht. Pferdebilder im 1. Stock schon teilweise verbleicht - total unmodern. Zimmer: Entsprach nicht den auf Ihrer Homepage abgebildeten Zimmern. Die Matratzen hart und die Kissen sehr unbequem. Die Wände sehr hellhörig, haben den Herrn im Nachbarzimmer schnarchen gehört. Bad: Dusche sehr klein und keine Lüftung vorhanden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Entsprach nicht den auf Ihrer Homepage abgebildeten Zimmern. Die Matratzen hart und die Kissen sehr unbequem. Die Wände sehr hellhörig, haben den Herrn im Nachbarzimmer schnarchen gehört.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück - keine Beschriftung bei den Marmeladen, beim Filterkaffee, beim Jogurt (was es für ein Jogurt ist) oder auch wo der Tee zu finden war. Dinner - zu wenig Auswahl beim Abendessen für ein 4 Sterne Hotel - nur ein vegetarisches Gericht. Es war auch sehr heiß im Restaurant. Das Personal war stets nett.


    Service
  • Eher gut
  • Die Damen an der Rezeption waren stets nett.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Rückmeldung zu Küche und Etage mit den Abteilungsleitern besprechen, um so eine Lösung zu finden, die für die Gäste funktioniert. Für weitere Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen aus dem Rottal Ihr Das Ludwig