Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Begrüßung im Hotel war sehr angenehm, Mitarbeiter an der Rezeption sehr zuvorkommend. Die Reservierung für den SPA beziehungsweise Buchung einer Rückenmassage für meinen Mann, von dem Mitarbeiter der Rezeption nicht durchgeführt beziehungsweise kam bei der Massageabteilung nicht an. Wir hatten Glück, dass kein anderer den Termin gebucht hatte. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut sehr frische Ware wirklich sehr sehr angenehm, hingegen das Abend Buffet hat noch Luft nach oben. Das Hähnchen war sehr sehr trocken und an einigen Stellen schon sehr hart, ich hatte manchmal den Charme einer Kantine. Aber die Mitarbeiter sehr, sehr freundlich. Wir haben diesen Aufenthalt im Hotel Ludwig sehr genossen und erinnern uns gerne daran. Vielen lieben Dank für die tolle Entspannung.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, wir danken für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie die Begrüßung und den Service an der Rezeption sowie das Frühstücksbuffet positiv erlebt haben. Wir bedauern jedoch, dass die Reservierung für den SPA-Bereich nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde und dass das Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Mahlzeiten werden wir an unser Küchenteam weitergeben, um die Qualität zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie trotz dieser Punkte Ihren Aufenthalt genossen haben und sich gut entspannen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr DAS LUDWIG Team
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