- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bei dem Hotel bin ich tatsächlich hin und her gerissen, was für eine Bewertung fair und angebracht ist. Ausgangslage: Aufenthalt über Pfingsten, so dass die Nacht mal eben mit Frühstück 165 Euro kostet. Also rund 100 Euro sonst, wenn man sich den Vergleichspreis an einem anderen Wochenende anschaut. Auf Grund des höheren Preises steigen natürlich auch die Erwartungen. Im Flyer steht was von ‚abseits von Lärm und Hektik‘. Aus meiner Sicht ist es aber nicht stimmig, gleichzeitig eine Hochzeit stattfinden zu lassen, sodass man die Bässe noch im Zimmer hört. Hier erwarte ich für 165 Euro schon das, womit Werbung gemacht wird. Zitat: „Mit freundlichen Service wollen wir Sie verwöhnen. Ob am Tresen, in der Küche oder am Tisch - Freundlichkeit und Thüringer Gastlichkeit ist unser Anspruch und Ihre Garantie.“ Ergebnis: bei dem normalen Zimmerpreis hätte ich gerne 4 Sterne gegeben. Bei den aufgerufenen 165 Euro die Nacht ist ein Hotel auch in der Pflicht zu liefern. Da passen eine IKEA-Ausstattung, kleines Bad und ein Service mit Luft nach oben nicht rein. So gibt es schweres Herzen nur drei Sterne, auch wenn wir von der Kinderfreundlichkeit wirklich angetan sind.
Zimmer: Doppelzimmer Superior Suite Das Zimmer war richtig sauber, da hat das Team gute Arbeit geleistet und ein dickes Lob verdient. Da kann man durchaus darüber hinwegsehen, dass bei einem Doppelzimmer nur 1x Duschgel vorhanden war und im Seifenspender nur ein Wassergemisch drin war. Die Einrichtung sowie das Badezimmer waren neu und durchaus hübsch anzusehen. Allerdings bei einem Zimmer für 165 Euro/Nacht erwarte ich keine IKEA-Einrichtung. Das Bett hat bei jeder Bewegung gequietscht. Zudem besteht das Schlafsofa aus zu wenig Material, so dass man beim Sitzen bereits die Verstrebungen unter dem Polster spürt. Zudem ist das Badezimmer mit circa 1,5 x 1,5 Meter Größe einfach zu klein, auch wenn es neu ist. Zudem heizt sich das Zimmer im Sommer auf, so dass das dicke Bettzeug nicht wirklich angebracht war. Im Schrank haben wir aber nicht nachgeschaut. Vielleicht hätten wir dort was Dünneres finden können. Hier könnte ggf. vom Hotel im Sommer proaktiv ein Ventilator angeboten werden.
Die Halbpension besteht aus 2 Gängen, allerdings kann man sich nur zwischen zwei Hauptgerichten (nicht vegetarisch) entscheiden. Allerdings gehe ich davon aus, dass das Hotel eine Lösung gefunden hätte. Das Essen fand ich persönlich lecker, allerdings traf die Auswahl nicht jeden Nerv, so dass bei Einigen die HP zugunsten à la Card abgewählt worden ist. Das Frühstück war für 8,50 Euro ein gutes Hotelfrühstück aber auch nicht mehr oder etwas Besonderes.
Der Service war tatsächlich etwas durchwachsen. Er fängt morgens super an und lässt dann gegen Abend nach. Pfingstsonntag wurde dann von dem Personal bereits um 22:00 Uhr die letzte Runde eingeläutet und eine Getränkebestellung aufzugeben, war auch nicht immer so einfach. So wird man auf die Kollegin verwiesen, die dann mal 10 Minuten später kam, obwohl sie sichtbar Kapazität hatte. Auch saß man gerne mal 15 Minuten mit einem leeren Glas da. Abends hat mir da leider einfach die Herzlichkeit und Freude am Job gefehlt. Kinderfreundlichkeit: Hier mal wirklich ein dickes Lob. Wenn man mit Kindern Urlaub macht, ist man hier richtig. Egal ob morgens oder abends, es wurden die mitgebrachten Kindergerichte zubereitet/aufgewärmt. Auch wurde das Essen proaktiv warmgehalten, als ein Elternteil gerade beim Baby war. Auch findet man im Hotel ein Wickeltisch mit allem Drum an Dran (Windeln, Feuchttücher, etc.).
Die Bahn-Haltestelle vor der Tür ist natürlich super!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingo |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |