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Urlauber
Alleinreisend • September 2024
Hygienestandard am Bett und der schmuddeligen Matratze ungenügend und sehr mangelhaft.
3,3 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Betten/die Matratzen waren äußerst verbraucht, sehr verschmutzt und mit ekeligen, unhygienischen Flecken übersät. Wurde aber nach Reklamation schnell ausgetauscht. Die Aircondition in den Zimmern bedarf aus gesundheitlichen Gründen ebenfalls einer Überprüfung (Filteraustausch etc.) Zu den Aufgaben eines Managers zählt auch die Überprüfung der Hygienestandards, was hier nicht der Fall sein dürfte. Ich, sowie auch viele weitere Gäste sind an Husten, Halsschmerzen, Übelkeit und Durchfall erkrankt, was das Urlaubsfeeling auf den Gefrierpunkt sinken lässt - leider!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Frühstück war nicht berauschend. Brot und Brötchen sehr geschmacklos und fahl. Das Ambiente und die Möbel im Frühstücksraum heruntergekommen und veraltet (renovierungsbedürftig). Die Sitzpolster auf den Stühlen durchgesessen, vergilbt und teilweise auch sehr verschmutzt. Dort ist noch sehr viel Luft nach oben. Das separate Mittags- und Abendrestaurant ist wesentlich besser, sauberer und anspruchsvoller gestaltet.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr gut, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Gut


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Das Hotel Management und Team bedankt sich recht herzlich dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Flamenco Beach & Resort Hotel in El Quseir verbracht haben und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Ihr Feedback ist fuer uns sehr wichtig und wird ernst genommen. Es ist unser gemeinsames Ziel für Entspannung und Erholung zu sorgen. Das Flamenco-Team ist stets bemüht und kümmert sich rund um die Uhr um das Wohl der Gäste. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen im Flamenco Beach Resort in El Quseir. Mit besten Grüßen, das Flamenco Team