- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist schon sehr in Jahre gekommen und besteht aus einem Beach Hotel direkt am Strand und einem Resort Hotel, welches durch eine Straße getrennt ist und wo den ganzen Tag fast 24 Stunden LKW durchfahren. Die Lobby Bar ist die einzige die bis 23 Uhr All Inn hat. Jedoch hat diese auch keinen Aussenbereich und auch keinen direkten Zugang zum Außenbereich. Alle anderen Bars schliessen um 21:30 Uhr .Den Pool oder Strandbereich erreicht man nur über die Gänge der Hotelzimmer im Beach Hotel . Im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels in Ägypten hat dieses Hotel keinen 4 Sterne Status ! Auch 90 % sind absolut fragwürdig.
Es begann damit das wir ein Zimmer bekamen welches völlig verwohnt war und komisch roch. Was wir sofort reklamierten und daraufhin wirlich besseres Zimmer bekamen. Unser 2. Zimmer war sehr groß und hatte einen großen Balkon . Trotz Gabe eines Obolus für den Roomservice wurde das Zimmer nicht gereinigt. Es folgten 3 Tage mit Reklamationen zum Room- Service. Erst fehlten Handtücher, dann wurde nur ein Bett bezogen und außerdem wurden die Böden nicht gereinigt. Die Fußmatte im Bad wurde, da sie dreckig war, einfach nur rumgedreht. Desweiteren waren Reklamationen nötig wegen Balkonbeleuchtung. Balkontür (nicht schließbar wegen defektem Schloss) und einer zerborstenem Glasscheibe. Also , zumindest im Resort , keine Obolus direkt hinterlegen !!! Vom Beach-Hotel haben wir das Gegenteil gehört. Wir haben in diesem Hotel das aller erste Mal Reklamationen ausführen müssen. Uns stören keine kaputten Fliesen, etwas Rost oder Staub. Die Betten sind so hart da kann man auch auf dem Boden schlafen. Keine Erholung mit einem unruhigem , schmerzhaften Schlaf möglich. schließlich haben wir auf den Bettdecken geschlafen. Die Betten sind wohl alle so, weil wir überlegt hatten etwas drauf zu zahlen und nochmal um zu ziehen ins Beach Hotel. Aber nach Aussage anderer Gäste aus dem Beach Hotel sind die Betten dort auch so.
Das Buffet war recht übersichtlich. Leider waren wirklich sämtliche Speisen mit Paprika angerichtet. Sicherlich erwartet man bei All in keine exclusiven Getränke. Hier war jedoch werder der Wein noch das Bier aus der Flasche genießbar. Lediglich an der Poolbar war das Bier trinkbar. Dieses wurde aber zum Teil aus Hartplastikgläsern ausgeschenkt, welche nur in Leitungswasser kurz abgespült und nass wieder gefüllt wurden. Das erste Ei welches an der Eierstation aufgeschlagen wurde war grün!!! Es war das erste Mal , trotz Einhaltung aller Vorsichtsregeln, dass wir massive Magen-Darm-Probleme bekamen. An den Wasserstationen stehen etliche, schon sehr alt aussehende und verstaubte Wassertanks. Hygiene ????? Eis gab es nur gegen Bars. Bei dem italienische Restaurants ( Hotelbeschreibung ) handelt es sich wohl um die Nudelstation und beim a la Carte Restaurant um einen Gartenpavillon in Strandnähe ??? Die Beach-Bar eine Fata Morgana ??? In wunderschöner Lage, direkt am Strand gab es lediglich eine Shisha-Bar, gegen Bezahlung, welche naturlich zumeist auch leer war.
Unsere Reklamationen wurden sofort bearbeitet und nach Möglichkeit behoben. Jedoch reichte es bei der Zimmereinigung lediglich für die letzten 2 Tage um das in den Griff zu bekommen.
Schöner Strandbereich jedoch die Liegen, wie die Handtücher, als auch die Auflagen sind schon sehr mitgenommen und die Karten für die Handtücher möchte man am liebsten nicht anfassen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie immer Tauchschule und Animation. Wir waren einmal bei der Animations Show die dann daraus bestand das Gäste einen Lapp Dance vor ihren Partner darstellen sollten , desweiter wurden die Shows !!!!!!!!! in der Alibaba Bar ab 22.00 Uhr dargeboten, wo man nur noch gegen Bezahlung !! die selben Getränke bekam.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olaf |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns dass Sie für Ihren Urlaub das Hotel Flamenco Beach & Resort gewaehlt haben. Herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so ausfuehrlich zu bewerten. Es ist bedauerlich dass manche Abteilungen Ihren Anspruechen nicht gerecht wurden und unsere Zimmerinspektion die Maengel in Ihrem Zimmer nicht gesehen hat. Mehrere Angaben gilt es wegen fehlerhaften Beschreibungen zu Korriegieren. 1 Unsere aussen Bars schliessen um 22:00h, 2 Die Pools oder Strand kann man ueber mehrere Wege erreichen ohne durch das Hotel gehen zu muessen. Wohnen Sie im Beach Hotel laesst es sich nicht vermeiden dass SIe den Ausgang zum Pool nehmen. 3 Eine Beach Bar gibt es in diesem Sinne keine??? 4 Tabak ist nicht gratis, 5 Die Handtuchkarten sind neu in Orange. 6 Gegen harte Matratzen haben wit Topper zur Verfuegung und werden auf Wunsch sofort aufgelegt. Als professionelles Team ist das Feedback fuer uns wichtig, wird weitergeleitet oder abgearbeitet. Unser motiviertes Team ist stets bemüht eine perfekte Basis für einen gemütlichen Aufenthalt zu schaffen. Danke Mit besten Grüßen