Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Veraltetet Zimmer , Personal Empfang unmöglich. Betten das übelste was ich seit Jahren erlebt habe .
Empfang eine Katastrophe, unfreundliche Dame und auch nicht mal guten Tag willkommen bei Uns . Nix aber sofort rausgegangen um zu rauchen dabei Gespräch mitbekommen, ach ich bewerbe mich ja grade daher die super Einstellung
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pablo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrter Pablo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir bedauern zutiefst, dass Sie insbesondere mit der Qualität der Betten und dem Zustand der Zimmer nicht zufrieden waren. Ihr Eindruck ist für uns äußerst wichtig, da wir stets darauf bedacht sind, den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Auch Ihre Hinweise zur Einrichtung nehmen wir sehr ernst, da die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. Besonders betroffen macht uns Ihre Rückmeldung zum Empfang. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich, und wir entschuldigen uns ausdrücklich, dass Sie diesen Eindruck während Ihres Besuchs nicht gewinnen konnten. Ihr Erlebnis entspricht in keiner Weise unserem Anspruch, unsere Gäste herzlich willkommen zu heißen. Es freut uns, dass Sie zumindest die Lage unseres Hauses positiv bewerten konnten. Für die weiteren enttäuschenden Erfahrungen möchten wir uns entschuldigen und bedanken uns gleichermaßen für Ihre Offenheit. Ihre Rückmeldung hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Beste Grüße Hotel Flandrischer Hof
