Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel, das Personal und das Frühstücks Buffet waren einwandfrei. Lediglich das Badezimmer und vor allem die Duschkabine ist auf jeden Fall Verbesserungswürdig!!!Die Kalkflecken an der Duschwand waren bereits ohne genaue Prüfung ersichtlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anja, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, dem Service und insbesondere dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft sowie zur Lage und dem Angebot in der Umgebung schätzen wir besonders. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Badezimmer und zur Duschkabine sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie hier Anlass zur Kritik hatten und Kalkflecken Ihnen negativ aufgefallen sind. Auch Ihre Anmerkungen zur Größe und Ausstattung des Badezimmers und des Zimmers sind für uns wichtige Hinweise, die wir aufmerksam aufnehmen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Ihre Bewertung ist für uns Ansporn, unseren Standard weiter zu entwickeln. Beste Grüße Hotel Flandrischer Hof
