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Bernadette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Guter Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles zur höchsten Zufriedenheit, unkomplizierte Buchung, netter Empfang, schönes und gepflegtes Zimmer, üppiges Frühstück, netter Service. Nur die Parkgarage ist etwas eng.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernadette
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bernadette, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert und positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und insbesondere die unkomplizierte Buchung, den freundlichen Empfang sowie das gepflegte Zimmer und unser vielfältiges Frühstück hervorheben. Ihre exzellenten Bewertungen in nahezu allen Kategorien sind eine wertvolle Bestätigung für das Engagement unseres gesamten Teams. Genauso aufmerksam nehmen wir Ihre Anmerkung zur Parkgarage auf. Wir wissen, dass eine komfortable An- und Abreise wichtig ist, und bedanken uns für Ihren offenen Hinweis. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Köln-Besuch wieder im Hotel Flandrischer Hof begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Hotel Flandrischer Hof