Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sind gerade mal so groß das man sich einmal drin umdrehen kann. Nicht mal Platz für den Koffer zu verstauen.Das Zimmer besteht wirklich nur aus einem Bett .Also mit wirklich wohlfühlen ist da leider nichts , man ist froh wenn man aus dem Zimmer wieder raus ist . Im Badezimmer ist keinerlei Platz für irgendwas hinzustellen Kosmetik usw. keine Ablage nichts...! Für ein 4 Sterne Hotel erwartet man wirklich mehr. Beim Frühstück musste man ständig die Bedienung rufen ,weil alles immer aus war .es waren viele Leute davon genervt. Ich glaube wenn das Hotel nur 3 Sterne hätte würde man nicht so viel erwarten und wäre sogar zufrieden .
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast Jasmin, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Fleming´s Hotel München–Schwabing auf HolidayCheck.de geteilt haben. Zunächst möchte ich mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus entschuldigen und Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Es tut uns leid, dass Sie beim Frühstück nicht mit der gewohnten Freundlichkeit behandelt worden sind. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritikpunkte mit den verantwortlichen Abteilungsleitern besprechen werden und Ihre Bewertung zum Anlass nehmen, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast im Fleming´s Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch in allen Punkten überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Gregor Schertler, General Manager
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