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Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Flemings nur für einen Kurztrip
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Frühstück ist für ein 4 Sterne Hotel nicht besonders ! Fast nur Geschäftsleute, kaum Urlauber im Flemings. Einmal und nie wieder dieses Hotel !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern es sehr, Ihre Erwartungen nicht getroffen zu haben. Es liegt in der Natur der Sache, dass man ein Stadthotel nicht mit einem Urlaubshotels vergleichen darf. Wenn es auch eigentlich dieselben Gäste sind, sind doch die Bedürfnisse der Gäste, die aus geschäftlichen Anlass unterwegs sind, anders als die eines Urlaubgastes. Um so mehr freut es uns, dass Sie die Familienfreundlichkeit positiv wahrgenommen haben. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, eine sehr persönliche und individuelle, familiäre aber auch professionelle Atmosphäre zu schaffen. Einen Schwerpunkt in unserer Philosophie ist eben genau unser Frühstückskonzept. Allen Gästen wird individuell der Kaffeewunsch und Tee-Spezialitäten sowie die Eierspeisen à la Carte serviert. Unser Ziel dabei ist es, eine ungestörte und unkomplizierte Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Mit dieser Idee sind wir ausgesprochen erfolgreich, was letztendlich auch die vielen positiven öffentlichen Anmerkungen und Feedbacks bestätigen. Es würde uns sehr freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wir die Chanceerhalten, Ihren Erwartungen anstandslos zu entsprechen und einer bedingungslosen Weiterempfehlung nichts mehr im Wege steht. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fleming's Team