Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Stadthotel in Schwabing mit guter Verkehrsanbindung in die Innenstadt, gut ausgestattet, sehr kleine Zimmer, toller Innenhof, in dem das abwechslungsreiche Frühstück bei gutem Wetter eingenommen werden kann; Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig: Lobbybereich sehr ungepflegt, hatten Kakerlaken im Zimmer. Insgesamt eher schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joern |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 32 |
Sehr geehrter Jörn, wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir bedauern außerdem, dass es uns nicht gelungen ist in diesem Fall die Erwartungen zu erfüllen. Ist es doch unser allererstes Bestreben, den Aufenthalt unserer Gäste nach allen Möglichkeiten so schön wie möglich zu gestalten. Selbstverständlich ist durch ein qualifiziertes und sehr anspruchsvolles Qualitätsmanagement die Sauberkeit zu jeder Zeit gegeben. Die von Ihnen getätigte Aussage können wir nicht nachvollziehen, da uns auch weitere Bewertungen zu diesem Aufenthaltsdatum vorliegen, welche diesen geschilderten Gesamteindruck eindeutig wiederlegen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den bei Ihnen fälschlicherweise entstandenen Eindruck. Sehr gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft jederzeit persönlich für eventuelle Reklamationen zur Verfügung, um unmittelbar Sorge für einen 100% einwandfreien Aufenthalt zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Fleming's Team
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