Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel lieg sehr günstig zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Unser Zimmer war relativ groß und war Frühstück ist in Ordnung.
Unser Zimmer war zur lauten Hauptverkehrsstraße gerichtet. Bei geschlossenem Fenster war es ruhig im Zimmer, jedoch hatte der Raum keine Lüftung, bzw. hat diese nicht funktioniert. Wir haben das an der Rezeption bemängelt, daraufhin kam der Hinweis, dass die Klimaanlage ausgeschaltet ist. Aus unseren bisherigen Erfahrungen funktionierte in anderen Hotels auch bei abgeschalteter Klimaanlage die normale Lüftung.
Wir hatten 3 Übernachtungen. Während des gesamten Aufenthaltes wurden weder das Zimmer gereinigt, noch die Handtücher getauscht.
Gute Ausgangslage für Städtetour.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Josef, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Feedback zu Ihren Aufenthalt zu senden. Es ist sehr schade zu hören, dass Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt nicht vollständig erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung bzgl. der Zimmerreinigung geben wir umgehend an unsere Hausdame weiter. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir sehr viel Wert auf Sauberkeit in den Zimmern legen. Wir werden hier gerne intern überprüfen, warum die Reinigung nicht stattgefunden hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben würde, Sie von unserem Haus und von unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Wien, Karin von Flemings
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