Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal an der Rezeption war leider sehr unfreundlich und konnte auf Fragestellungen keine konkreten Antworten geben. Ein Zimmerwechsel war nur mit bissigen Kommentar des Personals möglich. Das restliche Personal im Hotel war sehr freundlich (daher die hohe Punktebewertung)!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen und unsere Serviceabläufe am Empfangsbereich dahingehend noch einmal überprüfen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Wien eine weitere Chance geben würden, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit freundliche Grüßen, Ihre Fleming's Team Wien-City
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