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Ben (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Ganz ok, aber keine 5 Sterne
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also das Hotel war ganz ok, aber meiner Meinung nach verdient es keine 5 Sterne. Im Zimmer gab z.B. keine Bademäntel und Einweg-Badelatschen. Die Bademäntel hätte man sich an der Rezeption holen müssen, bevor man in den Spa will. Im Restaurant gab es einen oberen und unteren Bereich mit verschieden langen Öffnungszeiten des Frühstückbuffets. Ein mal war oben und ein mal war unten länger geöffnet was sehr verwirrend für den Gast ist, wenn er jeden Morgen erst einmal nachfragen muss, welcher Bereich denn heute länger geöffnet hat. Die Buffets wurden auch schon einige Zeit vor offiziellen Ende abgeräumt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ben
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ben, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Wir möchten hiermit die Gelegenheit nutzen, um uns aufrichtig für die erlebten Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Über einen weiteren Besuch Ihrerseits würden wir uns sehr freuen – falls wir Ihnen diesbezüglich behilflich sein dürfen, so wenden Sie sich gerne jederzeit bei uns! Liebe Grüße, Ihr Fleming's Team Wien-City