Flemings Selection Hotel Wien-City

Sehr geehrter Herr Karl! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns, dass wir ihren Erwartungen nicht zur Gänze gerecht werden konnten. Staubige Zimmer und Spinnweben können wir uns momentan nicht erklären, das entspricht ganz und gar nicht unserem Standard, jedoch werden wir ein Auge darauf werfen! Wir bedauern ebenfalls, dass Sie keinen Bademantel erhalten haben, auch das hätte kein Problem sein dürfen. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption stehen für die Anliegen immer gerne zur Verfügung, beim nächsten Mal helfen sie hier gerne weiter. Wir hoffen, dass Sie durch die genannten Umstände nicht allzu große Unannehmlichkeiten hatten! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns durch eine neuerliche Buchung nochmals die Möglichkeit geben, uns bei Ihnen zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, das Fleming´s Deluxe Team