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Dieter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Zimmer, Service, Preise nicht empfehlenswert!
3,5 / 6

Allgemein

Deutliche Lauf- und Schleifspuren in den Teppichböden. Sauberkeit durchschnittlich - z.B. dicke Staubschicht auf einigen im Zimmer ausgelegten Hotelprospekten. Frühstücksbuffet: Auswahl gut, Qualität mäßig. Allgemeiner Eindruck: entspricht eher dem Standard eines mittelmäßigen 3-Sterne-Hauses. Keine Abstellmöglichkeit für KFZ. Aus meiner Sicht ist man in einem guten Zwei-Sterne-Haus deutlich besser aufgehoben als im Flemings !!!"DELUXE" !!! Wien.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmergröße ist ok. Sauberkeit wurde bereits bewertet. Ein Handtuchhaken baumelte lose am Dübel und war nicht zu benutzen. Die Beleuchtung des Badspiegels war z.T. defekt. Zwei von acht Leuchten waren ausgefallen. Das rechte der zwei zu öffnenden Fenstern fiel uns, beim Versuch es zu kippen, entgegen. Es war deutlich verzogen. Mit einiger Mühe konnten wir es wieder schließen und haben es seither nicht mehr angerührt. Das linke Fenster funktionierte. Bademäntel mussten extra bestellt werden. Die benutzten Kaffeebecher wurden vom Zimmerservice nicht gespült.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abendessen: Nett aber teuer. Ambiente und Preisniveau spielen in verschiedenen Ligen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Empfang: bemüht, geschäftsmäßig, freundlich Zimmerservice: mangelhaft (Staub) Frühstückspersonal: deutlich überfordert - es dauert bis zu 10 Minuten, bis die Milch zum Kaffee gebracht wird. Unser Wunsch war bescheiden: einen heißen Kaffee mit Milch zum Frühstück. Das war nur in Ausnahmefällen möglich. Wir standen vor der Wahl den Kaffee heiß ohne Milch zu trinken oder erkaltet mit Milch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage gut. Viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sauna, Dampfbad und Ruheraum sind klein aber fein.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dieter, vielen Dank für Ihre kurzlich abgegebene Bewertung auf Holidaycheck. Konstruktive Kritik wie Ihre helfen uns, den Service und Standard des Fleming’s Deluxe Hotels Wien-City stetig zu verbessern. Betreffend der Teppichböden dürfen wir Sie in Kenntnis setzen, dass in Kürze Wartungsarbeiten stattfinden werden. Unsere angemieteten Stellplätze in der Astoria Garage stehen unseren Gäste zu EUR 20 pro Nacht zur Verfügung. Auch wenn wir Ihren Erwartungen bei diesem Aufenthalt nicht entsprechen konnten, so würde es uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt nochmals die Möglichkeit geben würden, uns von unserer Besten Seite zu zeigen. Herzliche Grüsse aus Wien, Ihr Fleming's Team Wien-City