- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schön gelegene Anlage, fantastische Natur, sehr freundliches Servicepersonal im Restaurant. Leider wird dieser positive Eindruck durch das stark renovierungsbedürftige Zimmer arg getrübt. Flecken, durchgelegenes Matraze, Beschädigungen an Wänden und Schränken, altes Bad mit lediglich einer Badewanne, ein Röhrenfernseher. kostenloses WLAN. Ansonsten keine weitere Austattung. Das Zimmer entspricht nicht einem Viersterne-Standard. Max. zweieinhalb. Restaurant entspricht Viersterne-Standard. Ledier hatten wir ein weiteres unschönes Erlebnis. Bei Ankunft wurde uns eröffnet, dass wir den letzten Urlaubtag in einem anderen Hotel verbringen müssten, da durch eine Hochzeit das gesamte Hotel ausgebucht wäre. Das hätte geheißen, Koffer packen, in einem anderen Hotel auspacken, dann nach einer Übernachtung wieder einpacken und nach Hause fahren. Dieses Ausweichhotel hat nur drei Sterne. Wir haben uns dann dazu entschlossen, unseren Urlaub einen Tag früher abzubrechen und nach Hause zu fahren. Wir haben dann versucht, uns diesen Umstand quittieren zu lassen und dazu 4 mal nachfragen müssen! Glücklicherweise wurde uns der verlorene Tag, nach Rückkehr in Deutschland, per Scheck erstattet. Daher fällt uns eine Weiterempfehlung für das Hotel schwer. Ob man ein Hotel weiterempfehlen kann, bei dem die Verpflegung gut ist, das Personal sehr freundlich, aber die Zimmer flop sind? Bei den Kosten eines Viersterne-Hotels eher nicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 17 |