Fletcher Hotel-Restaurant De Wipselberg-Veluwe

Der Service ließ einige Wünsche offen. Dazu die folgenden Beispiele: In einem Hotel in dieser Kategorie erwarte ich, dass ich auch deutsches Fernsehen empfangen kann. Das war leider nicht der Fall und das Personal nicht in der Lage, es zu ermöglichen. Ebenso erwarte ich, dass ich bei einem Hotel in dieser Kategorie z.B. die Saunabenutzung im Preis inbegriffen ist und nicht zusätzlich bezahlt werden muss. An einem weiteren Beispiel sei deutlich gemacht, dass es im Pflegezustand den einen oder anderen Mangel gibt: Wir wohnten in der Wohnung 8/2. Das Treppengeländer an Treppenaufgang wackelt, weil für die Befestigung nur noch eine Schraube im Gewinde ist, die zweite fehlt ganz. Das mache ich mir Sorgen um die Sicherheit nachfolgender Gäste.

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