Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

Etikettenschwindel, schmutzig und unfreundlich. Das Hotel wirbt mit dem Kastell Erenstein, dass 200 Meter entfernt liegt und eigentlich gar nichts mit dem Hotel zu tun hat. Zimmer war ungepflegt und schmutzig und das Personal unfreundlich.

Wir mußten direkt beim Einschecken die komplette Rechnung bezahlen. Als wir unser Zimmer sahen wußten wir warum. Es war schmutzig und ungepflegt. Gardinen waren mit Sicherheit seit Jahren nicht mehr gewaschen worden. Der Teppichboden war ungepflegt und auf dem Spiegel war eine dicke Staubschicht usw. Die Möbel waren abgewohnt und ungepflegt. Ein Föhn war vorhanden. Kühlschrank und Safe gab es nicht.

Das Frühstücksbüffet war ausreichend. Das Rührei schien aus einem Fertigprodukt zu sein.

Abends wollten wir noch ein Gläschen Wein trinken. Der Wein wurde uns nicht an den Tisch gebracht. Uns wurde gesagt, daß wir ihn selbst an der Theke abholen sollten. Auch beim Frühstück wurden wir aufgefordert unseren Tisch draußen selbst einzudecken. Wir sollten dafür einfach die Tischsets und das Besteck von einem Tisch im Innenbereich nehmen. Auch mit dem Abräumen der Tische waren die Mitarbeiter des Hotels sehr zurückhaltend. Bei der Abreise haben wir diese Situationen geschildert. Man sagte uns daraufhin, dass es hier halt so ist.

War in der Nähe unseres Zielortes.

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