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Carina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hier werden Albträume wahr!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Von außen "hui", von innen "pfui". Das Hotel sieht von außen recht einladend aus und befindet sich in einer Top-Lage. Das Hotel ist nur durch einen Düne vom Strand getrennt. Von Innen kann das Hotel nun leider gar nicht punkten. Es zeigt sich ein in die Jahre gekommenes, dringend renovierungsbedürfriges Hotel. Vor allem braucht es einfach mal eine ordentliche Grundreinigung. Zudem ist ein Großteil der Angestellen unmotiviert, unfreundlich ubd desinteressiert. Allein mit Sauberkeit könnte man ein beliebtes Hotel draus machen, mit einer zusätzlichen Renovierung und motiviertem / freundlichem Personal wahrscheinlich sogar eine Perle an der Nordsee. Bloß nicht buchen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Zimmer sehr klein. Kein Safe. Kleiner Fernseher mit nur 3 deutschen Programmen (ARD,ZDF und WDR). Teppichboden, dieser total dreckig / fleckig. Veraltetes, deutlich abgewohntes Mobiliar. Bettwäsche muffig, verstaubt, mit Haaren. Sehr kleiner Kleiderschrank. Dreckige Zimmerdecke. Dreckige, kaputte Tapeten. Sehr schlechte, durchgelegen Matratzen. Bad klein. Verrosteter Heizkörper. Haare vom Vorgänger in Dusche und Waschbecken. Eingetrocknete Urinflecken auf. WC-Brille. Zimmer wurde nach 1. Übernachtung überhaupt nicht vom Zimmermädchen geputzt. Am Abend vorgefunden, wie am Morgen verlassen. Nach Beschwerde wurde das Bad von der Rezeptionistin notdürftig geeinigt und neue Handtücher erhalten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Frühstücksbüffet absolut kein 3 Sterne Niveau. Wenig Auswahl, lieblos angerichtet. Wird nur zum Teil aufgefüllt (Croissants nicht) oder nur nach Aufforderung (Kaffee). Benutzes Geschirr stapelt sich auf den Tischen, auch nach Verlassen der Gäste werden Tische nicht abgeräumt und gesäubert. Wer zu spät kommt, hat dann halt eben Pech oder muss darum bitten, dass ein Tisch frei gemacht wird.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Großteil des Personals unfreundlich. Nur selten wird beim Betreten des Hotels zurück gegrüßt. Wir sind 1 Tag früher ausgecheckt, keinerlei Nachfrage weshalb, es herrscht Gleichgültigkeit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nachdem wir das Zimmer und den Frühstücksraum gesehen haben, haben wir uns das Hallenschwimmbad und die Kegelbahn noch nicht mal mehr angesehen.


    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3