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Andrea & Dieter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war zum 4. Mal im Flora Garden und sehr enttäuscht. Das Hotel war in den letzten 3 Jahren sehr viel gepflegter. Im Speisesaal war das Besteck und die Teller dreckig. Die Anlage an sich wirkte sehr viel ungepflegter. Es war mir peinlich, dass ich das Hotel ausgesucht und angespriesen hatte (war mit 3 weiteren Frauen angereist). Werde mir nun leider mit meinem Mann ein anderes Hotel suchen müssen. Obwohl wir uns die letzten Jahre dort sehr wohl gefühlt haben. Wirklich schade um das schöne Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea & Dieter
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea , Wir bedanken uns dass Sie Zeit hatten unser Hotel zu bewerten. Es macht uns natürlich sehr traurig zu hören dass Sie von ihren Urlaub in Flora Garden Beach Club Hotels enttäuscht waren . Waehrend ihres Aufenthaltes waehren wir stehts bereit gewesen ihre Probleme zu lösen. Wir hoffen Sie geben uns noch eine Chance um es gut zu machen. Wir können alles organiesieren für Sie. Mit freundlichen Grüssen, Flora Garden Beach Club Hotel Guest Relation Manager Senem ÇİFCİ grm@floragardenhotels.com