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(19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder !!!
2,0 / 6

Allgemein

Wir kommen an, erstmal das Personal an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sind sauber. Daran konnte man nichts Mängeln. Der Service im Restaurant - KATASTROPHE!!! Bis auf ein paar wenige Ausnahmen, und wenn dann nur die Männer , die sind gut. Vorallem ein Barkeeper namens "HÜSEYN" er ist der einzige freundliche und man merkt er macht seinen Job mit liebe!!! Frauen sind total unfreundlich .. Feuern das trinken an den Tisch, kein danke kein bitte! Sowas hab ich noch nie erlebt !! Anstatt an der Beach bar zu bedienen .. Wird heimlich hinter der Bar geraucht!! Sehr oft mussten wir uns beim frühstücken die Getränke selber holen weil der Service es nicht für nötig gehalten hat uns zu bedienen. Am Pool gibt es keinerlei Bedienung, man muss sich seine kompletten Getränke usw selber holen. KEIN SERVICE!!! Für mich keine 5 Sterne! Das Essen schmeckt teilweise überhaupt nicht, ich hab eigentlich nur Spagetti Bolognese gegessen oder Tomaten und Gurken. Aber gut Geschmacksache! All inklusive würde ich das Hotel auch nicht nennen, die "guten Getränke" oder die diversen Restaurant wie Steak House usw. Sind alle kostenpflichtig! Für alles muss man extra bezahlen.. Die Animation im Hotel war einigermaßen ok, es wurde viel gesungen jedoch meiner Meinung nach nicht für eine Bühne geeignet ;-) Die Comedy Show war echt witzig, jedoch zu wenig ich hätte mir etwas Spaß gewünscht, die männlichen Animateure sind echt lustig kommen auch am Pool vorbei machen Spaß und Tricks - ein Lob an die 3 ;-) Vorallem Salomon !!! Kam jeden Tag zu den Leuten und machte Witze ! Richtiger cooler Typ das war das beste am Urlaub ! Sobald wir gehört hatten heute Abend Animation SINGEN ! sind wir lieber ins Zimmer und haben geschlafen ! Einfach nur langweilig . Die Rezeption hat sich am letzen Tag auch zum Schluss hin ins schlechte umgewandelt, wir wollten unser Zimmer bis Abend behalten weil unser Reiseleiter gesagt hast das das kein Problem wäre wenn man rechtzeitig bescheid sagt, jedoch hat der Mann an der Rezeption gesagt das würde 60€ kosten, für 6 Std .. Daraufhin wollten wir es nicht, dann plötzlich sagte er okay dann 30€ .. Ähh bin ich jetzt in einem 5 Sterne Hotel oder auf dem bazar?! Wir sind extrem enttäuscht von diesem Urlaub und haben uns einfach nur gefreut wieder zu Hause zu sein!! Fazit - KEINE 5 Sterne!! Schlimmste Hotel in dem ich jemals gewesen bin! Nicht weiter zu empfehlen!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Nathalie, Wir bedanken uns dass Sie Zeit hatten unser Hotel zu bewerten. Es macht uns natürlich sehr traurig zu hören dass Sie von ihren Urlaub in SENTIDO Flora Garden enttäuscht waren . Waehrend ihres Aufenthaltes waehren wir stehts bereit gewesen ihre Probleme zu lösen. Wir hoffen Sie geben uns noch eine Chance um es gut zu machen. SENTIDO Flora Garden Holiday Concierge Manager grm.sentido@floragardenhotels.com