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Christoph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
nicht noch einmal, Hardware gut, Software schlecht
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel wäre empfehlenswert, wenn das Personal bis auf zwei Ausnahmen ausgetauscht würde. Den schönen Ausblick aufs Meer, der auf den Hotelbildern zu sehen ist, wurde inzwischen durch eine Riesenrutsche verbaut, anstatt für einen ausreichenden Windschutz zu sorgen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein modern eingerichtetes Swim Up Zimmer mit Mückengitter bekommen, was sehr hilfreich war.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen schmeckt gut und ist vielseitig. Leider ist es schwierig, einen sauberen Teller und Besteck zu finden. Die Gläser haben noch Flecken vom letzten Cocktail, den man leider nicht so wirklich mit Genuss genießen kann. Das Bier ( Troy ) sieht aus wie frisch gezapfter Apfelsaft.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist hauptsächlich mit sich selber und dem Handy beschäftigt, anstatt sich über heruntergefallende Sachen, wie Servietten, Essensreste... und um ihre Gäste zu kümmern. Getränke muss man sich in jedem Bereich selber holen, auch im Restaurant.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lange Transferzeit über schlechte kurvenreiche Straßen. Das Hotel ist sehr ruhig und einsam gelegen, der erste und leider auch einzige Bazar ist ca. nach 20 Minuten Fußweg über schwierige Bürgersteige erreichbar. Den Weg spart man sich aber lieber, da es eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel gibt, wo man in ca. 25 Min für 1,50 € im Ortszentrum von Kusadasi abgesetzt wird.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Lustlose Animation, die außer Beachvolleyball und den Clubtanz nichts zu bieten hat. Tischtennis zum Glück in der einzigen windgeschützten Ecke.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christoph, Wir bedanken uns dass Sie Zeit hatten unser Hotel zu bewerten. Es macht uns natürlich sehr traurig zu hören dass Sie von ihren Urlaub in Flora Garden Ephesus Hotel enttäuscht waren . Waehrend ihres Aufenthaltes waehren wir stehts bereit gewesen ihre Probleme zu lösen. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Service und Essenangeboten nicht zufrieden sind und können Ihnen versichern, dass Ihre Anmekrungen mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprochen wurde. Aber zu Ihre Bewertung möchten wir auch was mitteilen. Wenn Sie sich rechtzeitig wie zum beispiel nicht am letzten Tag zu beswerden gekommen hatten ,dann könnten Sie eine rechzeitige Lösung erhalten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit geben würden, Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Flora Garden Ephesus Hotel Julide ÇİFÇİ grm.ephesus@floragardenhotels.com