Flora Garden Ephesus Hotel

Das Hotel hat einen schönen Strand mit Sand und klarem Wasser und eine schöne kleine gepflegte Anlage mit viel Grün. Aber leider ist der Service, das Essen, die Sauberkeit und allgemein das Angebot sehr verbesserungsfähig. Wir haben das Hotel voll ausgebucht erlebt und da kam dann alles zu kurz! Es gab keine Liegen am Pool, auch schon morgens nicht und Schirme waren auch nicht ausreichend. Wenn man wegen der Kinder am Pool sein musste, war das überhaupt nicht schön. Wir mussten einige Tage an der Snackbar verbringen, weil wir keinen Platz am Pool finden konnten! Das Essen war leider oftmals geschmacklos, die Süßspeisen zu süß. Die Kellner waren beim Abendessen so überlastet, dass sie es nicht mal schafften neues Besteck zu bringen, auch wenn man darum gebeten hatte, kam oftmals kein Besteck, sodass man auch dies selbst organisieren musste. Denn man musste sich auch die Getränke selbst holen. Die Zimmerreinigung wurde zwar jeden Tag durchgeführt, aber sehr oberflächlich, nur Müll ausgeleert. Es wurde mehrmals vergessen, frische Handtücher zu hinterlassen oder die Minibar wurde nicht aufgefüllt. Lobenswert und sehr positiv zu bewerten waren lediglich die beiden Damen vom Kundenservice Irma und Melike. Sie haben all unsere Anliegen und Beschwerden direkt aufgenommen und weitergeleitet. Wir hatten auch das Gefühl, dass es etwas Optimierung gab, aber das ließ dann schnell wieder nach. Insgesamt deswegen nur 3 Sterne und leider keine Weiterempfehlung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand